Gestion d’un numéro unique d’astreinte
La gestion désorganisée des astreintes téléphoniques expose les secteurs critiques à des risques opérationnels majeurs, compromettant la continuité de service. Cet article analyse l’intérêt stratégique
ASTREINTE TELEPHONIQUE – SVI – APPELS AUTOMATISES – NUMEROS 0800
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Le SVI est un outil automatisé permettant de gérer vos appels entrants grâce à des menus interactifs personnalisables. Cela optimise votre accueil téléphonique et améliore votre expérience client.
Ab Plus fournit des numéros 0800 gratuits, des numéros géographiques (01 à 05), numéros majorés (08), et numéros IP (09), adaptés à votre activité professionnelle.
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Le télépointage est un système qui permet à vos employés de valider leur présence sur site par téléphone ou application smartphone, solution idéale pour le suivi des équipes mobiles.
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